Plan Anual-Gobierno

 

Recomendado para medir la satisfacción de los usuarios y proveedores en la operación normal de instituciones gubernamentales a lo largo de todo un año, a partir de la fecha de contratación. Aplicable para todo tipo de organizaciones que deseen evaluar sus índices de calidad y obtener comparativos mensuales de avances.  Precio de MXP$47,998 (MXP$3,999/mes), facturable en períodos de 12 meses, incluye IVA. En Plan Mensual se ofrece la facilidad de contratación para períodos menores.

 

Reportes de resultados siempre disponibles y en tiempo real:

Encuesta personalizada:

Sistema de prevención y solución de quejas: Sí

Notificación de encuestas:

Invitación a sus usuarios y proveedores para expresar su opinión:

Número máximo de dependencias a evaluar: Ilimitado

Número de respuestas/encuesta: Ilimitado

Número máximo de preguntas/encuesta: 30

Formularios a aplicar: 1

Lógica de exclusión:

Reportes personalizados: Sí (Excel)

Victrix Customer Satisfaction Index (VCSI): Mensual (a partir del 2o. mes)

Capacitación:

Soporte: Sí.

  

Plan Anual

MX$47,998.00